Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

Специалисты «Якутскэнерго» ответили на вопросы жителей города Мирный в рамках акции «Энергопросвещение»

13.07.2017, 13:54      Новости Якутска

Интервью дает заместитель начальника МОЭ С.В. Купрякова

РИГ SAKHAPRESS.RU ПАО «Якутскэнерго» организовало акцию «Энергопросвещение», которая впервые прошла в городе Мирный. В Мирнинском отделении Энергосбыта, горожане смогли встретиться с энергетиками и получить ответы по разным аспектам деятельности компании от специалистов всех ведущих групп отделения, а также работников Западных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго» и Мирнинского отделения Службы судебных приставов по РС (Я).

Больше всего мирнинцев волновали вопросы задолженности по энергоресурсам, применения повышающего коэффициента, правила пользования личным кабинетом на сайте «Якутскэнерго».

Заместитель начальника отделения Светлана Купрякова и главный специалист группы по работе с бытовыми потребителями МОЭ Оксана Олифор разъяснили горожанам, для чего необходимо передавать показания приборов учета ежемесячно, рассказали, как формируется плата за электроэнергию, если нет таких данных.

Компетентные исчерпывающие ответы получили те абоненты, которые, зарегистрировались в личном кабинете на сайте энергокомпании, но испытывали трудности при его использовании. Главный специалист контакт-центра Энергосбыта Татьяна Панзина пошагово разъяснила все действия с этим сервисом. Кроме этого, благодаря помощи консультантов более двадцати клиентов получили в этот день «прописку» в личном кабинете.

Консультирует главный специалист контакт-центра Энергосбыта Т.Г. Панзина

Энергетики подготовили памятки с ответами на часто задаваемые вопросы, которые вручили абонентам. «Якутскэнерго» ведет постоянный диалог с клиентами по актуальным вопросам энергообеспечения, разъяснению норм законодательства, регулирующего взаимоотношения потребителей и поставщиков ресурсов. Потребители имеют возможность обратиться за консультацией к энергетикам через личный кабинет, сайт энергокомпании, контакт-центр, а также во время прямых радиоэфиров. «Акция «Энергопросвещение» впервые вышла за пределы столицы республики. На примере Мирного мы еще раз убедились, что подобные встречи необходимы обеим сторонам. Уверена, что такие акции станут постоянными в городе алмазодобытчиков. Проведение «Энергопросвещения» стало очередным шагом, направленным на повышение уровня информированности населения по вопросам энергоснабжения», - отметила директор Энергосбыта Наталья Корягина.

Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»

Источник: sakhapress.ru
 Читайте также:

Алексей Колодезников: Пожароопасный сезон в Якутии должен быть завершен в конце сентября

По оперативным данным на 21 августа в текущем году на тушение лесных пожаров в республике предусмотрено 174,7 млн. рублей. Из них средства федерального бюджета составляют 146,5 млн. рублей, средства государственного бюджета республики 28,2 млн. рублей. Всего профинансировано 1..

Туристы из Москвы разбились о пороги, сплавляясь по горной реке в Якутии

РИГ SAKHAPRESS.RU Накануне вечером завершилась операция по спасению туристов на реке Дербеке в Томпонском районе. В службу спасения Якутии поступила информация о том, что в 58-ми километрах от устья реки Дербеке в Верхоянских горах во время сплава на порогах разбилась б..

Сотрудники ГИМС провели церемонию поднятия Государственного флага Российской Федерации

Ежегодно 22 августа в России отмечается День Государственного флага Российской Федерации. В России День государственного флага является официальным праздником с 1994 года. Традиционно в этот праздничный день в нашей стране проходят множество мероприятий - торжественные шествия..

Комментарий Председателя ЯГД

об Указе Главы РС(Я) о социально-экономическом развитии столицы республики до 2022 года Сегодня в нашем городе – столице нашей республики – проживает треть населения всей Якутии, он является культурным, научным, образовательным и финансовым центром. Подписание д..

«Символ, который нас объединяет»: Жители Якутска отметили День государственного флага России

В Якутске состоялся торжественный митинг, посвященный Дню российского флага. Собравшихся на площади Ленина горожан поздравили председатель правительства республики Евгений Чекин и известный тренер Василий Стручков. «Государственный флаг – символ, который нас объединяет...

Алмазэргиэнбанк просит не поддаваться на провокационные сообщения в мессенджерах

На днях в мессенджере WhatsАpp на АКБ «Алмазэргиэнбанк» АО обрушился поток негативной информации. Периодически кто-то размещает информацию об отзыве лицензии, финансовой несостоятельности банка. Так же распространяется ложная информация о показателях банка. Мы все видим провок..

Опрос Читаете ли Вы новости на нашем сайте? Читаю постоянно Читаю редко Нет, не читаю Читаю постоянно (76) Читаю редко (99) Нет, не читаю (376) Всего проголосовавших: 551 Новости и пресс-релизы Правила проведения съемок Фотогалерея Видео СМИ о нас Корпоративный журнал Контактная информация Аэропорт «Якутск» определил лучшую авиакомпанию месяца

Стал известен первый победитель ежемесячного конкурса на лучшую авиакомпанию, который был объявлен аэропортом «Якутск» 1 августа этого года. Лучшей авиакомпанией месяца признана «Аврора», которая выполняет полеты во Владивосток четыре раза в неделю. Второе и третье места занял..

В НХМ идет выставка одной картины «Гордо реет флаг российский»

C 23 августа в Национальном художественном музее Республики Саха (Якутия) работает выставка одной картины «ГОРДО РЕЕТ ФЛАГ РОССИЙСКИЙ», посвященная Дню Государственного флага Российской Федерации.  Россия – признанный лидер среди полярных держав мира. Уже начиная с ХI в..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство