Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

Специалисты «Якутскэнерго» ответили на вопросы жителей города Мирный в рамках акции «Энергопросвещение»

13.07.2017, 13:54      Новости Якутска

Интервью дает заместитель начальника МОЭ С.В. Купрякова

РИГ SAKHAPRESS.RU ПАО «Якутскэнерго» организовало акцию «Энергопросвещение», которая впервые прошла в городе Мирный. В Мирнинском отделении Энергосбыта, горожане смогли встретиться с энергетиками и получить ответы по разным аспектам деятельности компании от специалистов всех ведущих групп отделения, а также работников Западных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго» и Мирнинского отделения Службы судебных приставов по РС (Я).

Больше всего мирнинцев волновали вопросы задолженности по энергоресурсам, применения повышающего коэффициента, правила пользования личным кабинетом на сайте «Якутскэнерго».

Заместитель начальника отделения Светлана Купрякова и главный специалист группы по работе с бытовыми потребителями МОЭ Оксана Олифор разъяснили горожанам, для чего необходимо передавать показания приборов учета ежемесячно, рассказали, как формируется плата за электроэнергию, если нет таких данных.

Компетентные исчерпывающие ответы получили те абоненты, которые, зарегистрировались в личном кабинете на сайте энергокомпании, но испытывали трудности при его использовании. Главный специалист контакт-центра Энергосбыта Татьяна Панзина пошагово разъяснила все действия с этим сервисом. Кроме этого, благодаря помощи консультантов более двадцати клиентов получили в этот день «прописку» в личном кабинете.

Консультирует главный специалист контакт-центра Энергосбыта Т.Г. Панзина

Энергетики подготовили памятки с ответами на часто задаваемые вопросы, которые вручили абонентам. «Якутскэнерго» ведет постоянный диалог с клиентами по актуальным вопросам энергообеспечения, разъяснению норм законодательства, регулирующего взаимоотношения потребителей и поставщиков ресурсов. Потребители имеют возможность обратиться за консультацией к энергетикам через личный кабинет, сайт энергокомпании, контакт-центр, а также во время прямых радиоэфиров. «Акция «Энергопросвещение» впервые вышла за пределы столицы республики. На примере Мирного мы еще раз убедились, что подобные встречи необходимы обеим сторонам. Уверена, что такие акции станут постоянными в городе алмазодобытчиков. Проведение «Энергопросвещения» стало очередным шагом, направленным на повышение уровня информированности населения по вопросам энергоснабжения», - отметила директор Энергосбыта Наталья Корягина.

Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»

Источник: sakhapress.ru
 Читайте также:

Управление Автодорожного округа поздравило ветерана с юбилеем

РИГ SAKHAPRESS.RU 21 июля Управление Автодорожного округа и Совет ветеранов поздравили участника обороны Ленинграда, ветерана Великой Отечественной войны Прокопия Березина с 95-летием! За его плечами многолетняя трудовая и наполненная интересными событиями биография, в ..

Ысыах Олонхо. Эстафету принимает Алдан

Заместитель председателя правительства Якутии, председатель оргкомитета республиканского Ысыаха Олонхо -2017 провел итоговое заседание. «Уровень проведения республиканского Ысыаха растет год от года», - сказал Алексей Дьячковский. Он отметил слаженную работу организацио..

Видеофакт: В Якутске на улице неизвестный гонялся с ножом за молодым человеком и ранил его в шею

РИГ SAKHAPRESS.RU По словам свидетелей происшествия, раненый в шею молодой человек, истекая кровью, просил помощи у проезжающих мимо машин, но никто не останавливался. Как видно на кадрах, снятых на камеру авторегистратора вечером 20 июля, человек в темной одежде с ножо..

Житель города Олекминска признан виновным в угрозах в адрес инспектора пропаганды ГИБДД

Собранные следственным отделом по Олекминскому району СУ СК России по Республике Саха (Якутия) доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении 36-летнего не работающего жителя г. Олекминска. Мужчина признан виновным в совершении преступления, пре..

Генеральный директор Дома дружбы народов Яна Игнатьева пригласила Владимира Путина посетить Якутию

20 июля Президент России Владимир Путин провел в Йошкар-Оле заседание Совета по межнациональным отношениям. На повестке дня значились вопросы реализации на региональном и муниципальном уровнях Стратегии государственной национальной политики России на период до 2025 года. ..

Восстановление поселков на Средней Колыме обойдется бюджету Якутии в сотни млн рублей

Исключительно сложное положение поселков Аргахтах, Березовка и Сватай констатировал Ил Дархан Егор Борисов, посетив Среднеколымский улус21 июля, YakutiaMedia. Бюджету Якутии придется ужиматься, чтобы помочь пострадавшим от паводка поселкам Аргахтах, Березовка и Сватай Среднеко..

В Вилюйском районе будет работать самолет Бе-200 МЧС России

Сегодня в Якутск из Сибирского Регионального Центра ГУ МЧС России ожидается прибытие самолета Бе-200, который будет работать в Вилюйском районе, где сейчас наиболее сложная ситуация с лесными пожарами. Решение принято на совещании у Председателя Правительства Республики..

При прохождении дождевого паводка на реке Лена существует вероятность подтопления сенокосных угодьев

            По данным  Якутского управления гидрометеослужбы, вследствие дождей в бассейнах рек Витим и Олекма, на реке Лена в пределах центральных районов наблюдается подъем уровней воды.  По информации синоптиков при прохождении дождевого паводка на реке Лена ожидается выход..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство